أهمية تحسين تجربة المستخدم (UX) في التجارة الإلكترونية
في عالم التجارة الإلكترونية السريع والمتغير، أصبحت تجربة المستخدم (UX) عنصرًا حاسمًا في نجاح أي متجر إلكتروني. فالمستخدم اليوم لا يبحث فقط عن منتج، بل عن تجربة تسوّق متكاملة تجمع بين السهولة، السرعة، والجاذبية البصرية. هنا تبرز أهمية تحسين تجربة المستخدم كوسيلة فعالة لزيادة المبيعات، تقليل معدل الارتداد، وبناء ولاء العملاء. إذا كنت تمتلك متجرًا…
